Forbrugsoplysninger

24. november 2021

Den første underretning er nu leveret til forbrugeren på mail, sms, e-Boks eller på brev om at forbrugsoplysninger ligger på eForsyningen.

-----------------------------------------------------------------------------------------------

Hjælp os med at holde omkostningerne nede.

Tilmeld dig e-Boks og oplys os din mailadresse og mobil nr.

Hvorfor er det nu så vigtigt?

Energioplysningsbekendtgørelsen §15 stiller fra d. 1. januar 2022 krav om, at vi som fjernvarmeselskab mindst 7 gange om året (i fyringssæsonen) skal stille forbrugsoplysninger til rådighed for forbrugerne, baseret på det faktiske forbrug eller aflæsning af energimåleren.

Oplysningerne findes allerede på eForsyningen nu, men jf. bekendtgørelsen skal alle forbrugere underrettes om dette 7 gange om året.

For at vi kan levere oplysningerne, har vi brug for, at du som forbruger registrere din mailadresse på eForsyningen.  

Generelt at behovet for digital kommunikation steget og vi vil gerne gøre miljøet en tjeneste og undgå papirspild og dyr porto. Der ud over har du din post fra os, samlet ét sted.

Tilmeld dig her til e-Boks. Du skal anvende en to-delt kode eller du kan logge ind på eForsyningen og tilmelde e-Boks, mail og mobil nr. på fanen ”Mine oplysninger”

Mangler du en af koderne eller skal vi guide dig, skal du ikke tøve med at kontakte os på tlf. 5487 1080.

Indsamlingen og behandlingen af oplysningerne sker jf. persondataforordningen art. 6.